Layanan helpdesk Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) 2026 di Kantor Dinas Pendidikan.
Publikbicara.com – Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor membuka layanan helpdesk Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) 2026 guna membantu masyarakat yang mengalami kendala selama proses pendaftaran peserta didik baru.
Layanan tersebut beroperasi setiap hari kerja hingga seluruh tahapan SPMB selesai. Kehadiran helpdesk menjadi bagian dari upaya Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor dalam memastikan masyarakat memperoleh akses informasi, pendampingan, dan solusi atas berbagai persoalan yang muncul selama proses pendaftaran.
Sekretaris Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor, Rameni, mengatakan sebagian besar masyarakat yang datang ke kantor Dinas Pendidikan berkonsultasi terkait masalah administrasi maupun kendala teknis pada sistem pendaftaran.
“Mayoritas masyarakat datang untuk menanyakan persoalan administrasi seperti Kartu Keluarga yang belum memenuhi ketentuan atau kendala saat mengakses sistem pendaftaran,” ujar Rameni.
Menurutnya, seluruh sekolah dasar di Kabupaten Bogor telah menerapkan sistem pendaftaran secara daring. Karena itu, orang tua maupun wali murid tidak perlu datang langsung ke sekolah untuk melakukan proses pendaftaran.
Meski demikian, apabila menemukan kendala dalam proses pendaftaran, masyarakat disarankan terlebih dahulu berkoordinasi dengan operator sekolah sebelum memanfaatkan layanan helpdesk yang disediakan oleh Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor.
Selain jalur pendaftaran daring, Dinas Pendidikan juga menyiapkan pendaftaran secara luring untuk jenjang Sekolah Dasar dalam rangka pemenuhan kuota. Tahapan tersebut dijadwalkan berlangsung pada 3 hingga 5 Juli 2026.
Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor berharap layanan helpdesk dan berbagai skema pelayanan yang telah disiapkan dapat membantu masyarakat memperoleh informasi yang jelas serta menyelesaikan kendala pendaftaran secara cepat, tertib, dan nyaman sesuai semangat SPMB 2026 RAMAH untuk Semua.(Red).
Ikuti saluran Publikbicara.com di WhatsApp Follow
