Kasi Akomodasi Daerah Kerja Madinah, Zaenal Mutaqin. Foto: Kemenhaj.
Publikbicara.com – Kota suci Madinah bersiap menyambut kedatangan 103 ribu jemaah haji Indonesia gelombang pertama yang dijadwalkan tiba dalam waktu dekat. Kesiapan akomodasi menjadi fokus utama guna memastikan kenyamanan jemaah selama menjalani rangkaian ibadah.
Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi telah menyiapkan sebanyak 118 hotel yang tersebar di tiga kawasan utama, yakni Syamaliah (utara), Janubiyah (selatan), dan Gharbiyah (barat). Hotel-hotel tersebut akan menampung seluruh jemaah dengan pengaturan yang disesuaikan.
Perbedaan kapasitas kamar di setiap hotel menjadi tantangan dalam penempatan jemaah. Kondisi ini menyebabkan satu kelompok terbang (kloter) tidak selalu ditempatkan dalam satu hotel yang sama.
Meski demikian, otoritas penyelenggara memastikan tidak ada perbedaan layanan yang diterima jemaah. Seluruh fasilitas, mulai dari akomodasi, konsumsi, transportasi, hingga layanan ibadah telah distandarkan.
Kasi Akomodasi Daerah Kerja Madinah, Zaenal Mutaqin, menegaskan bahwa kesetaraan layanan menjadi prioritas utama bagi seluruh jemaah haji Indonesia.
“Seluruh layanan yang kita berikan kepada jemaah itu sama. Mulai dari hotel, konsumsi, transportasi, hingga layanan ibadah seperti ziarah, semuanya sudah distandarkan,” ujarnya dikutip dari Kemenhaj, Senin (20/4/2026).
Ia menambahkan, standar tersebut juga mencakup layanan pengangkutan koper serta program ibadah seperti city tour dan ziarah ke Raudhah.
Variasi kualitas hotel, yang berkisar dari setara bintang tiga hingga mendekati bintang empat, disebut tidak memengaruhi kualitas layanan. Bahkan, beberapa hotel memiliki fasilitas yang mendekati standar haji khusus meski digunakan oleh jemaah reguler.
Selain itu, penempatan jemaah juga memperhatikan aspek kekeluargaan dan kebutuhan khusus. Pasangan suami istri, keluarga, serta jemaah lanjut usia beserta pendampingnya diupayakan tetap berada dalam satu lokasi yang sama.
Dengan berbagai kesiapan tersebut, diharapkan seluruh jemaah haji Indonesia dapat menjalankan ibadah dengan aman, nyaman, dan khusyuk selama berada di Madinah.(Red).
Ikuti saluran Publikbicara.com di WhatsApp Follow
