Publikbicara.com – Leuwiliang, 23 Juli 2025 — Dalam upaya meningkatkan mutu layanan dan keselamatan pasien, RSUD Raden Mohamad Noh Nur Leuwiliang menggelar In House Training (IHT) Komunikasi Efektif bagi para tenaga kesehatan dari berbagai unit pelayanan.
Pelatihan ini bertujuan membekali peserta dengan keterampilan komunikasi yang krusial dalam dunia medis, mulai dari interaksi antartim hingga penyampaian informasi kepada pasien secara profesional dan empatik.
Dua pemateri internal, Slamet Ashuri dan dr. Muflikha Mayazi, mengisi pelatihan dengan materi seputar prinsip komunikasi efektif, mendengarkan aktif, serta etika komunikasi.
Slamet menekankan pentingnya kejelasan dalam menyampaikan informasi agar tidak terjadi miskomunikasi.
“Komunikasi bukan sekadar bicara, tapi memastikan pesan kita benar-benar dipahami,” ujarnya.
Sementara itu, dr. Muflikha menyoroti pentingnya empati dalam membangun kepercayaan pasien.
“Komunikasi yang humanis bisa menekan risiko kesalahan medis dan menciptakan hubungan yang lebih baik antara tenaga kesehatan dan pasien,” jelasnya.
Kegiatan berlangsung interaktif dengan diskusi, studi kasus, hingga simulasi situasi nyata. Antusiasme peserta terlihat tinggi, mencerminkan semangat peningkatan kualitas pelayanan yang terus digelorakan rumah sakit.
Dengan pelatihan ini, RSUD Raden Mohamad Noh Nur berharap dapat membangun budaya kerja yang terbuka, kolaboratif, dan berorientasi pada keselamatan pasien sebagai prioritas utama.***
Ikuti saluran Publikbicara.com di WhatsApp Follow
