Publikbicara.com, – Sepanjang libur dan cuti bersama lebaran 1444 Hijriah, Perumda Air Minum Tirta Kahuripan tidak mengurangi kualitas pelayanan air bersih kepada pelanggannya. Bahkan ratusan personel baik teknik maupun non teknik disiagakan 24 jam secara bergantian.
Selai itu didukung peralatan penunjang seperti stok pompa, bahan kimia, genset serta perpipaan sebagai antisipasi apabila ada gangguan kerusakan atau kebocoran pipa. Selain itu, 11 unit mobil tangki berkapasitas 4000 liter disiagakan diseluruh wilayah pelayanan sebagai persediaan air bersih.
Direktur Umum Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Abdul Somad menjelaskan, pihaknya memiliki Tim Reaksi Cepat (TRC) untuk antisipasi gangguan baik yang oleh alam seperti cuaca maupun non alam seperti kebocoran pipa dan cemaran limbah di sungai.
“Bagi pelanggan yang mudik jangan lupa untuk mematikan air dari keran meter air untuk mencegah kebocoran yang menyebabkan tingginya tagihan air dan memasang papan meter air apabila sulit dibaca petugas karena gerbang rumah terkunci,” ucapnya.
Sedangkan untuk memudahkan pembayaran tagihan air dapat menggunakan fasilitas online, ATM, Kantor Pos, PPOB dan dikarenakan libur panjang Lebaran untuk Batas Waktu Pembayaran (BWP) di bulan April 2023 tagihan air akan jatuh tempo ditanggal 27 April 2023.
“Untuk loket pembayaran selama libur lebaran akan tutup dari tanggal 19 sampai dengan 25 April 2023 dan bagi pelanggan yang ingin membayar tagihan air namun belum sempat datang ke loket pembayaran dapat menggunakan layanan pembayaran online,” jelasnya.
Bahkan seperti tahun-tahun sebelumnya Perumda Air Minum Tirta Kahuripan kembali menyalurkan 1290 paket Bantuan Hari Raya berupa bahan pokok untuk masyarakat di sekitar cabang pelayanan maupun Instalasi Pengolahan Air.
Editor : Baba Dzikri
